Bank News: जब से ऑनलाइन बैंकिंग देश में शुरू हुई है,तब से से यूजर को बहुत फायदा हुआ है और उनका बैंक जाना बहुत कम हो गया है. लेकिन इसके कुछ नुकसान भी होते हैं कई बार ऐसा होता है ऑनलाइन पेमेंट ट्रांसफर किया जाता है तो कई बार किसी दूसरे व्यक्ति को गलती से चला जाता है. अगर आपके साथ भी ऐसा हो तो टेंशन ना लें आज हम आपको वो तरीका बताने वाले हैं जिससे आपका पैसा वापस आ जाएगा.
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पैसे वापस पाने के लिए अपनाएं ये प्रक्रिया
- सबसे पहले गलत खाते में पैसे ट्रांसफर का पता चलने चलने पर इसकी जानकारी तुरंत अपने बैंक को दें.
- इसके अलावा कस्टमर केयर को फोन करें और उन्हें पूरी जानकारी दें.
- बैंक आपसे अगर ई-मेल पर सारी जानकारी मांगे तो उसमें इस गलती से हुए ट्रांजेक्शन की पूरी जानकारी दें.
- ट्रांजेक्शन की तारीख और समय, अपना अकाउंट नंबर और जिस खाते में गलती से पैसे ट्रांसफर हुए हैं, इसकी विस्तृत जानकारी दें.
- आप अपने बैंक से यह पता कर सकते हैं कि किस शहर की किस ब्रांच के किस अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हुआ है.
- इसके बाद बैंक उस व्यक्ति के बैंक को सूचना देगा, जिसके खाते में गलती से पैसा ट्रांसफर हो गया है.
- इसके बाद बैंक उस व्यक्ति से गलत ट्रांसफर हुए पैसा को वापस करने की अनुमति मांगेगा.
इतना लग सकता है समय
- वैसे तो इस पूरी प्रक्रिया के बाद तुरंत आपको पैसे वापस मिल सकते हैं.
- कई बार इस तरह के मामलों के निपटारे में 2 महीने तक का समय भी लग सकता है.
जा सकते हैं कोर्ट
अगर आपके पैसे फिर भी वापस नहीं मिलते तो आप उस स्थिति में कोर्ट भी जा सकते हैं और केस दर्ज करवा सकते हैं. आपको ध्यान रखना है कि जब आपके पैसे गलती से ट्रांसफर हो तो जल्दी से जल्दी बैंक को सूचित करें. उम्मीद करते हैं ये जानकारी आपको पसंद आई होगी और इसे आप दूसरों के साथ शेयर करेंगे.
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